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Customer Service Specialist Frankreich (M/W/D)

Date:  Aug 2, 2022

Die Oberalp-Gruppe ist ein managementgeführtes Familienunternehmen - ein Markenhaus, das hochwertige technische Bergsportprodukte herstellt. Wir haben 6 eigene Marken: Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv und LaMunt. Als Exklusivpartner anderer Marken im Sportbereich bieten wir unser gesamtes Know-how in Kommunikation, Verkauf und Imagebildung an. 
Wir sind ein Team von 900 Mitarbeitern in 10 Ländern weltweit - eine Gruppe von Abenteurern und Träumern, Bergsteigern, die auf der Suche nach ihrem nächsten Gipfel sind.

Als Customer Service Specialist Frankreich (m/w/d) bist du der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Kunden in Frankreich und der DACH-Region.

 

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

  • Du bist die Stimme und Herz unserer Marken und damit erster Anlaufpunkt für unsere Kunden im Backoffice
  • Du bist dafür verantwortlich, dass unserer Ware rechtzeitig bei unseren Partnern vor Ort ist
  • Du arbeitest eng mit unserem Außendienst zusammen
  • Du gehst aktiv auf unsere Kunden mit Angeboten zu
  • Du bist erster Ansprechpartner und kümmerst dich auch um die Annahme und gegebenenfalls Weiterleitung von Reklamationen

 

Profil

  • Du beherrscht die französische Sprache auf Niveau C2 (Muttersprache)
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und hast idealerweise bereits 1-2 Jahre in diesem Bereich gearbeitet
  • Deine Dienstleistungsmentalität und dein hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus
  • Der Umgang mit unseren Kunden macht dir Spaß und treibt dich an
  • Du hast Lust, Prozesse anzustoßen und den Drive, etwas voranzubringen
  • Du arbeitest gerne im Team und denkst gerne mit und weiter
  • Idealerweise teilst du unsere Leidenschaft für Bergsport

 

Arbeitsort: aktuell Aschheim, DE - langfristig bieten wir dir einen Arbeitsplatz, mitten im Herzen der Berge, in Kiefersfelden an 

Wenn du daran interessiert bist in einem anspruchsvollen, internationalen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, dann bewirb dich jetzt!