Warranty Specialist (m/w/d)
The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building.
We are a team of more than 1000 employees in 11 countries worldwide – a group of adventurers and dreamers, mountaineers, looking for their next peak.
Für unsere Care & Repair Abteilung in unserem brandneuen DYNAFIT Headquarter in Kiefersfelden suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine flexible Mitarbeiter:in die unser Team bei Tätigkeiten rund um das Thema Reklamationen und Reparaturen unterstützt.
Deine Aufgaben:
- Warenannahme und Versand von retournierten Artikeln und Reparaturen
- Reparaturannahme von Endverbrauchern an unserer Repair-Theke
- Erfassung von Reklamationen und Reparaturen in unserem Warenwirtschaftssystem und deren Weiterbearbeitung
- Versand von Ersatzteilen
- übergreifender Ansprechpartner für alle unsere Marken im Bereich Claims/Warranty
- Durchführung von Reparaturen an diversen Artikeln aus unseren Sortimenten
Dein Profil:
- Affinität zum Sport, vorzugsweise Bergsport
- Vorkenntnisse im Bereich Garantiemanagement wären optimal, sind aber nicht zwingend notwendig, Quereinsteiger mit handwerklichem Geschick und technischem Verständnis sind herzlich willkommen.
- Teamworker mit Hands-On Mentalität
- Identifikation mit unseren Produkten und Werten
- Idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Abteilung
- Microsoft Office Kenntnisse von Vorteil
- Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
If you are interested to work in a challenging, international and dynamic environment then apply now!